عرض خاص: التوصيل بالمجان، و الدفع عند الاستلام، اسرع واطلب الآن

عرض خاص: التوصيل بالمجان، و الدفع عند الاستلام، اسرع واطلب الآن

سياسة الإستبدال والإسترجاع

سياسة الإستبدال والإسترجاع: 

  • الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
  • جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجاع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
  • يمكن إرجاع أو إستبدال المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلقا أومغلفا بالغلاف الأصلي.
  • يرجى التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
  • يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يوافق ما هو متفق عليه.
  • يتم إرجاع المبلغ للزبون كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما عن الوصف في صفحة المنتج بموقعنا.
  • تخصم 30 بالمائة أو قيمة لا تقل عن 25 درهما إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.